Spørgsmål vores kunder ofte stiller
Hvordan deltager jeg i Live Shopping?
For at deltage i vores Live Shopping, skal du logge ind på din Facebook-konto og følge ShopLondons Facebook-side.
Vi inviterer til Live Shopping hver onsdag og søndag kl. 19.00-21.00, hvor du kan shoppe direkte fra livevideoen ved at skrive "JA TAK + bøjlenummer" i kommentarfeltet.
Din(e) bestilling(er) bliver automatisk registreret i din personlige Messenger kurv med link til betaling og forsendelsesmuligheder.
OBS: Husk at tilmelde dig begivenheden på Facebook - så får du en notifikation, når vi starter vores live-salg, som du kan deltage i fra mobilen.
Kan jeg tilføje mere til min ordre efterfølgende?
Vi bliver ofte spurgt, om det er muligt at tilføje flere varer til din ordre, når du har handlet på vores Live Shopping.
Har du betalt din pakke under live-salget (med fragt), vælger du blot din pakke nr. 2 som afhentning i butikken, så bliver din ordre pakket i samme pakke.
OBS: Køber du en vare efter kl. 08.00 dagen efter bliver du opkrævet porto to gange.
Forsendelse koster 40 kr. for fragt til pakkeboks og 60 kr. for hjemmelevering. Vi sender med DAO 1-2 dages levering.
Dog har vi fri fragt ved køb over 500 kr. både på vores livesalg og webshop. Dette kan dog ikke kombineres.
Kan jeg bytte en vare i jeres butik?
Ja, det kan du tro! Du er altid velkommen til at bytte din vare i vores fysiske butik på Rugholmvej 16, 6600 Vejen.
Vi har åbent fredage fra kl. 11.00-17.00.
Mangler du svar på noget?
Du er ALTID velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, bekymringer eller brug for hjælp. Vores fantastiske kundeservicemedarbejdere sidder klar til at besvare dine spørgsmål, løse eventuelle problemer og give dig den støtte, du har brug for.
